Meilleur Prix Garanti


Nous vous bénéficierez de 10 % de remise supplémentaire sur le prix de la réservation finale

Qu’est-ce que la garantie du meilleur prix en ligne monteros.com?
C’est la garantie que vous bénéficierez toujours du meilleur prix en effectuant une réservation sur www.monteros.com.

Ainsi, vous pouvez réserver tranquillement votre séjour avec la certitude d’acheter au meilleur prix. Dans le cas peu probable où vous trouviez sur un autre site la même réservation à un prix inférieur, nous nous alignerons sur le prix de façon simple et rapide, et vous bénéficierez d’une remise supplémentaire de 10 % sur le prix final de la réservation.

Que dois-je prendre en compte ?
Pour que la garantie soit applicable, la différence de prix ne doit concerner que des réservations d’hôtel identiques, c’est à dire : le même hôtel, le même type de chambre, la même formule, les mêmes dates, le même nombre de personnes, la même monnaie, les mêmes restrictions de tarif, durant tout le séjour, ainsi que les taxes, impôts, frais de gestion et autres frais de service que les autres sites internet appliquent à la réservation.
Vous devez nous informer de cette différence dans les 24 heures suivant votre achat sur www.monteros.com.

Que devez-vous faire si vous trouvez la même réservation à un tarif plus avantageux ?
Veuillez nous en informer par courriel dans un délai maximum de 24 heures à partir du moment où vous avez réservé sur www.monteros.com.
En respectant ce délai, veuillez nous envoyer un courriel à webmaster@monteros.com pour demander un remboursement de « la garantie du meilleur prix en ligne ». Vous devrez nous communiquer les informations suivantes :
· Coupon de la réservation effectuée sur monteros.com. Veuillez nous renvoyer dans votre courriel votre réservation originale, et si vous ne disposez pas de ce coupon nous vous prions de nous indiquer le numéro de réservation.
· Nom du site Internet où vous avez trouvé la même réservation à un tarif plus avantageux, accompagné d’une copie des captures d’écran (impression écran) où apparaît le tarif plus économique. Cette capture d’écran doit afficher la date et l’heure à laquelle elle a été effectuée.
· Vos informations personnelles : prénom et noms, adresse de courriel, numéro de téléphone et les heures auxquelles vous êtes joignable.

Nous vérifierons tous les détails et nous vous répondrons par courriel dans un délai de 2 jours ouvrables.

Dès que votre demande aura été acceptée, nous procèderons au règlement de la différence dans un délai maximum de 3 jours ouvrables. Si ce règlement nécessite un remboursement sur votre carte de crédit, vous pourrez voir apparaître le montant sur votre compte en fonction des périodes de liquidation de votre carte, lesquelles dépendront de votre établissement bancaire.

Termes et conditions supplémentaires
La garantie du « meilleur prix en ligne » ne sera pas applicable si :
1. Les demandes sont présentées après le délai de 24 heures suivant la réservation originale sur www.monteros.com.
2. Vous n’avez pas confirmé votre réservation sur www.monteros.com.
3. Des erreurs se produisent dans le chargement ou la publication des prix sur d’autres sites internet.
4. Le tarif plus avantageux que vous avez trouvé résulte de l’application de tarifs non publiés, confidentiels, nécessitant un utilisateur et un mot de passe pour visualiser le tarif indiqué, ou s’il s’agit d’un tarif obtenu à l’aide d’un code ou d’un bon de réduction, comme dans le cas des tarifs corporatifs avec remise, des tarifs pour entreprises, des tarifs pour groupes, des tarifs pour événements ou réunions, ou obtenu avec n’importe quel type de chéquier, etc.

Vous ne trouverez pas de meilleur prix dans un autre hôtel